Données personnelles

Général

La réglementation en matière de protection des données est une priorité pour 3D Concept Services Sàrl. C’est pour cette raison, que nous souhaitons faire en sorte que toutes les informations en relation avec le traitement de vos données personnelles sur le Site www.3dconceptservices.lu soient claires et compréhensives pour l’utilisateur.

Cette réglementation sur la protection de données a comme objectif de vous informer sur l’usage des données personnelles collectées via ce site internet, ainsi que sur vos droits et de la façon dont vous pouvez les exercer. Le traitement des données est crucial pour exercer notre métier et pour servir en toute confiance notre clientèle à long terme, il est donc essentiel pour 3D Concept Services Sàrl qu’il soit réalisé en toute sécurité, en respectant la confidentialité et en toute conformité avec votre volonté.

Avant de confirmer la transmission de vos données personnelles via nos rubriques de contact, vous vous engagez à lire et accepter notre politique de confidentialité. Cette acceptation permet à 3D Concept Services Sàrl de traiter votre demande grâce aux données transmises à cet effet pour une durée se limitant à l’objet de votre demande (demande d’informations, demande de devis, demande de rappel, etc)


Engagements

3D Concept Services Sàrl s’engage à respecter la législation luxembourgeoise, notamment la loi du 2 août 2002 relative à la protection des personnes à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

3D Concept Services Sàrl s’engage à respecter le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, dès son entrée en vigueur le 25 mai 2018.

3D Concept Services Sàrl s’engage à n’utiliser les données personnelles reçues qu’en conformité avec l’objet propre défini lors de la transmission.

3D Concept Services Sàrl est à votre écoute en cas de question relative à cette réglementation des protections des données via : info@3dconceptservices.lu

Vos données

3D Concept Services Sàrl est responsable pour la collecte des données personnelles de ses utilisateurs via son Site internet,

Le site www.3dconceptservices.lu appartient à 3D Concept Services Sàrl domicilié au : 4, Op de Leemen L-5846 Fentange, inscrite au au RCS de Luxembourg B169396.

Les données collectées sont : nom, prénom, adresse électrique, ville de résidence, numéro de téléphone

Collecte

Vos données sont collectées par le biais de formulaire(s) de contact, et d’inscription à notre newsletter. Les données sont stockées pour une période maximum de 1 an après toute absence d’interactivité.

Raison de traitement des données

Les données personnelles envoyé de la part de l’utilisateur sont destinées à traiter votre demande (demande de contact, demande de renseignement, demande de RDV, inscription à notre newsletter).

Lorsque vous acceptez de transmettre vos données personnelles à 3D Concept Services Sàrl, vous acceptez également que 3D Concept Services Sàrl puisse utiliser ces données dans la limite des finalités détaillées dans cette réglementation.

Responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles est Serge PINTO. Vous pouvez joindre le responsable du traitement par mail : serge.pinto@3dconceptservices.lu
Le responsable du traitement s’engage à protéger les données et ne pas les transmettre à des tiers sans que vous en ayez été informé.

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– Sendinblue : service de stockage de données personnelles, logiciel d’édition de newsletter.

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Ces données ne sont pas réutilisées à des fins commerciales par Domino Communication ou SendinBlue ni revendues à des personnes ou entités tierces.

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